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Equipe: diferencial de sucesso |
No Koerich, há uma via de mão-dupla na gestão de pessoas: de um lado, a empresa oferece aos colaboradores a oportunidade de adquirir novos conhecimentos através de treinamentos, aprimorando seu desempenho e seu currículo; de outro, o colaborador, motivado, agrega valor real à negociação, gerando resultados positivos para a empresa.
Entre os incentivos oferecidos aos colaboradores, estão prêmios e certificados aos melhores vendedores e o apoio para a inclusão escolar, que oferece subsídio para estudo nos Ensinos Fundamental e Médio, bolsa-auxílio para gestores de lojas e profissionais de destaque e ainda material escolar para filhos de funcionários.
Assim, motivamos nossa equipe ao aperfeiçoamento e à conquista de novas habilidades, novos conhecimentos e novas atitudes. Valorizamos as pessoas que têm talento, integridade e paixão pelo que fazem! |
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Centros de Distribuição
Localizados nas cidades catarinenses de São José, Criciúma e Joinville, o Koerich descentraliza seus estoques para cumprir com eficiência o prazo de entrega ao cliente, que é de 48 horas após o fechamento da compra. |
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SAC–
Serviço de Apoio ao Cliente
A
missão do SAC é
fornecer apoio ao cliente na
busca da solução
de um problema, através
de contato pessoal ou telefônico
ou ainda pela internet. |
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Call Center
Com 30 posições de atendimento, operadores treinados realizam diariamente o processo de pós-venda.
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Informática
Inovação sob medida. É assim que alinhamos a tecnologia com o negócio. Informações disponibilizadas em tempo real e a infra-estrutura oferecida pelos sistemas de código aberto (Linux) permitem total integração dos mais de 800 terminais de toda a rede ao corpo administrativo central.
O desenvolvimento interno das aplicações completa o quadro tecnológico, proporcionando a flexibilidade necessária para suportar as demandas operacionais e gerenciais das diversas áreas. |
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