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A Empresa

O Koerich é uma marca com mais de 60 anos que representa trabalho, responsabilidade social, transparência nos negócios e intensa participação associativa e comunitária. Foi em 1955 que o catarinense Eugênio Raulino Koerich ligou definitivamente seu nome à atividade empresarial de Santa Catarina. Na sua trajetória, a empresa Eugênio Raulino Koerich S/A Comércio e Indústria teve participação em diversos ramos do comércio e serviços (supermercados, revenda de automóveis e motos, consórcio, construção civil) e também em empreendimentos imobiliários (como o Beiramar Shopping, na capital Florianópolis). Em 1993, o Koerich passou a dedicar-se exclusivamente ao comércio de móveis e eletroeletrônicos, ganhando lugar na memória dos catarinenses como a Loja da Nossa Gente. Hoje, a empresa está atualizada com seu tempo e estreita a relação com clientes através do site na internet, dos pontos virtuais, do call center e das mais de 90 lojas que mantém em Santa Catarina, colocando em prática o slogan Koerich, Gente Boa, Gente Nossa.


Negócio: Facilidades


Missão: Oferecer facilidades para o bem-estar das pessoas, construindo relacionamentos com clientes, colaboradores, acionistas e sociedade, proporcionando a sustentabilidade do negócio.


Visão: Ser a marca mais presente na vida das pessoas e reconhecida no mercado em que atua.


Valores: Respeito às pessoas, à família e à sociedade.


Excelência nas operações e nos resultados da empresa.


Ética e transparência.


Humildade e trabalho em equipe.


Reconhecimento e valorização da marca.


Centros de Distribuição: Através de serviços de especialistas, o Koerich aprimora seus serviços de distribuição. Seus Centros de Distribuíção de São José e Joinville trabalham para que a entrega agendada satisfaça a expectativa do cliente.


Centro de distribuição Centro de distribuição

SAK - Serviço de Atendimento Koerich


Além do contato pessoal nas lojas, o Koerich mantém um setor com profissionais qualificados para solucionar os problemas advindos das transações comerciais. Este serviço tem apoio de um Call Center com 30 posiçoes que atendem dúvidas, prestam informações e, realizam todo o serviço de pós-venda.


Atendimento Koerich Atendimento Koerich

Lojas


Através de modernos projetos arquitetônicos, o Koerich busca dar ao espaço de suas 98 lojas, sensação de conforto, expondo sua variedade de produtos, com localização privilegiada nas mais representativas cidades do estado de Santa Catarina, bem próximas aos seus clientes.


Lojas Koerich

Prêmios


O desempenho, o dinamismo, as ações sociais e o marketing arrojado são os principais fatores de reconhecimento que o Koerich tem recebido dos vários segmentos da sociedade ao longo de sua trajetória. A marca está na cabeça e no coração da nossa gente.


Prêmios Koerich

Vídeo Institucional


Koerich, uma marca que traduz trabalho e responsabilidade social. Sustentada sobre os valores de uma família, na solidez financeira e na singeleza e cortesia no trato com os clientes, funcionários e fornecedores ao longo do tempo, o Koerich mantém uma proximidade com o mercado, motivo pelo qual é considerada a loja da nossa gente, ou melhor, “Koerich, Gente Nossa”.